Спам-блок на Telegram-аккаунте

Откуда он берётся

Это не поломка аккаунта и не признак того, что вас обманули. Telegram ограничивает новые и недавно перепривязанные аккаунты по совокупности признаков: массовые сообщения незнакомым, одинаковый текст, быстрые добавления в группы, жалобы получателей. Чаще всего блок прилетает в первые сутки работы.

Как снять

Напишите боту @SpamBot команду /start и отправьте одно сообщение на английском. Три рабочих варианта:

Если ничего лишнего не делали:
Hello! I believe my account was limited by mistake. I have not sent unsolicited advertising, promotional messages, or any shocking materials to strangers. I only use this account to communicate with friends, family, and colleagues. Please review my case and lift the restriction.

Если аккаунт для работы:
Hello! I use this account for work. I write to people who left their contacts or asked about the topic themselves. All messages are written by hand, one by one - I do not send mass mailings. Please remove the limitation from my account.

Если до вас с аккаунта рассылали:
Good afternoon! I discovered that messages were sent from my account that do not belong to me. My account may have been compromised. I have reset all third-party sessions and enabled two-factor authentication. Please lift the restrictions.

Если бот отказал

Подождите сутки и напишите ещё раз, поменяв формулировку. Повторные обращения подряд результата не дают, а иногда продлевают срок. Параллельно уберите причину: завершите чужие сессии, заполните имя и фото, перестаньте писать незнакомым.

Как не получить блок снова

• Первые сутки - только чтение и переписка со знакомыми.
• Не отправляйте одинаковый текст нескольким людям подряд.
• Не вступайте в десятки каналов за час.
• Заполните профиль: пустой аккаунт получает жалобы чаще.

Отдельно: спам-блок не считается неисправностью аккаунта, поэтому под замену он не подпадает - в отличие от случая, когда аккаунт вовсе не открывается.